【品質工程】7月份SPC課後問卷

7/7(六)的SPC課程結束了 很謝謝大家的參與 這次總共有8人報名 7人出席
這次是第三次正式授課 講義做了一些調整因此在授課時間上有些變動而沒有抓準
這點是我自己意識到要改進的部分

此次上課也新增了課後問卷 希望能藉由親自上課的學員提出切身的建議以得知改進之處
從課後問卷可以看到學員們一致反應希望可以得到業界改善的實例
這一點大家或許是因為工作上遇到種種困難 希望能看到其他人是如何透過SPC改善品質的
這樣的期望是可以預期的 Jeff的課程可以在之後增加相關的項目

學員A：「可提供業界的實例更佳。」

學員C：「如果有更多舉例會更容易理解，車子跟車庫的舉例就很淺顯易懂。」

學員D：「可以多一些業界的實例來教學更好~謝謝。」

這堂課程的主要目的仍是以帶領大家領略戴明博士所宣揚的品質觀念為主
透過變異知識的介紹與紅珠實驗、漏斗實驗的說明 讓大家了解SPC並非僅是數學工具
而是藉由了解變異進一步體會SPC帶來的是管理面上的精進 如何更正確的處理問題

每一次的課程Jeff其實從學員提出的問題中可以知道幾件事：

1. 大家對於基本的管制圖概念其實還是很模糊 尤其在敘述問題時會經常用錯詞彙
   例如：管制界線會說成規格界線
2. 對於變異知識的領略還需要更多時間體會
   這點Jeff打算改成直接示範紅珠實驗及漏斗實驗 而不是用網站介紹兩分鐘就帶過
3. 大家或許聽過或用過一些統計手法或SPC的工具 但在實際要用的時候充滿了困難