目錄
楔子
95學年的狀況比較特殊，大三的兩位大義工必須看著小朋友們如何帶小小朋友們。以兩人之力要撐起一個團隊雖然辛苦，但可喜的是，即將接任幹部的小義工成長迅速，在各式的觀念上也相當健全，足以承擔幹部重責。
這次的傳承資料沒有要求形式、規格、內容，純粹想表達一個觀念，就是傳承的重要性。小天在AA的一年中，深深覺得AA缺乏系統的管道讓義工們遵循，並有效的學習過往的經驗。所以我們的幹部不清楚自己的職權，不了解自己的責任，當然也無從體會辦活動的目的。我們雖然可以親身的一一教導，但效果和效率都不佳，唯一的方法還是建立一套有制度的系統，來保證社團的經驗會隨著時間而累積，而無須擔心一代新人換舊人。
是什麼催促著這一份傳承資料的出生？既無人苦苦相逼，也無事相繼追趕，我們為什麼還要完成這件差事呢？我想答案很簡單，就是希望AA往後可以更好。在這個前提下，即使沒有人逼著催生傳承資料，這件事情也時常在心裡念著、想著，期望AA有一天能夠做得更好，讓有幸加入AA的夥伴們能在大學生活中感受到社團的影響力。
AA到底可以爲在這裡的人們帶來什麼？是一個像家的感覺，或者是可以輕鬆交朋友的地方，還是可以學到觀念以及技能的所在？三個都是，也可以說，我們努力的經營想要讓AA成為這樣的地方。能夠讓參加過AA的人經過了兩三年的磨練後，具備了基本的待人處世觀念，具備了良好的做事風格及規劃能力；能夠把AA組當成自己家，而不是想來就來想走就走的地方。這樣的心願必須經年累月的累積才能達成，我們開了一個頭，剩下的部分將交給未來的幹部，由衷的希望AA能夠成為一個持續成長的社團。
序章
鳳凰花開，正是畢業時節，許多社團早在數月之前就已決定幹部人選，期待新學年的到來。這看似平常不過的幹部交接，可是大有學問。
在團體組織中，決定性的要素不會是制度，也不會是硬體設備，關鍵在於＂人＂。正如巷子口的小吃攤一樣，沒有好看的裝潢、九十度的噓寒問暖，客人仍源源不絕；社團也一樣，只要人對了，其他的都是點綴。
這並不容易，但我們仍有方法可以讓我們可以比較輕鬆的面對。
首先是人才培育，並不一定要有幹部訓練之類的活動，有當然好，沒有也不用太擔心。倒是平時的互動和機會教育必須非常認真。社團成員，尤其是小大一，對環境的反應程度很高，因此，幹部對於新生平時的對談便顯得格外重要。平日的教學可在活動的時候適時提醒，效果較課程學習為好。此外，針對錯誤的行為示範應加以立刻修正，可防止錯誤學習。面對技術性的課程，應以制度化的學習，或安排時段，將實作當作練習。若是服務導向的社團，則應視狀況請有經驗的師長教導，效果會比學長姐來得深刻。
其次，領導者必須學習適才所用的方法；這方法或許可以憑藉制度的幫忙。理想的選才制度應避免專斷，而改以客觀的第三者，例如：顧問團、全體團員，作為輔助判斷。但真正關鍵的，還是建立人才選用的觀念，即＂將適當的人放在適當的位置上＂。這方面的準則就很多了，不一而足，在此不一一列舉。前奇異執行長威爾許自問：「為什麼在人才選用上我也做不到完美？」這是要提醒我們，即便失敗也毋須懼怕，會越做越好的。
再者，社團間的學習交流也是必須的，無論是校內或是校外的社團都有可供屆借鏡的地方，尤其是性質相近的社團，其差異高下立判，很容易產生＂見賢思齊，見不賢而內自省＂的學習。莫名其妙找人學習當然很奇怪，找個合作的名義，彼此就可以互相砥礪，一舉數得。
無論如何，社團是一個可以學習很多能力的地方，只要帶著一顆開放的心，大學之路絕對不只是考試讀書；共勉之。
二管理
有人曾說：「在彼得‧杜拉克之前，沒有管理。」這句話當然是奉承，讚揚杜拉克先生是第一個將管理當做一門學科的偉人。管理聽起來像是大公司的經營之道，其實每個團體都會用到管理，即使是社團也是一樣。當學生聽到這麼嚴肅的名詞時，始終無法接受，但無論我們在分配工作、交代進度、彼此協調時，都已碰觸管理而不自知。
社團比較像是社會中的非利益團體，沒有強迫性，也沒有物質利益，無法有效吸引人才；但事實是，非利益團體非常強調他們的服務理念，並能將工作完整分配，所以管理的非常成功。社團也是一樣，每個社團都有它的中心主軸，有的偏娛樂、有的偏服務；無論如何，如何使具有相同理念的人有機會相聚並且共同完成一些使命是極其重要的事。
我們當然有許多技巧可以幫助大家，但如何使社團的每一個人都感受到社團的宗旨，才是我們關注的焦點。設立宗旨當然是第一步，其次便要推廣宗旨。此時管理的手段便成為我們成功與否的關鍵；我們必須將宗旨定得明確且簡易，而這需要許多人的討論，更需要彼此的協調；也要辦一些活動，此時我們需要大家發揮創意，才能將宗旨明確的傳達給人們。
三領導
必須再次說明，這世上沒有天生的領導人。更沒有所謂＂怎樣可以學習領導能力＂。妳不可能從課堂中體會到如何做好領導，你只能不斷摸索，試著讓自己充滿彈性，努力學習。
領導跟管理不同，管理是大範圍的概念，而領導則需要不斷的實作。所以當你是個領導人時，你必須了解你的任務是替團隊找到實踐理念的方法，而不是濫用權力，命令幹部做事。
當然，你會遇到很多令人沮喪的事，你必須要有最正確的觀念，運用你的彈性，渡過難關。彈性指的是你的ＥＱ，也可能是學習能力；你一定會遇到難以溝通的人，也會碰到你從未見過的問題，埋怨並不能解決，你要能挺身面對。（或許自己就很難溝通？）
理論上，將適當的人放在適當的位置上是最正確的做法；但實際狀況中，我們可能會找不到所謂適當的人，這時我們需要一點協調；這種過程是必須的，經歷了理論和現實的落差，我們會找到最適當的點。
不只是社長，幹部也同樣需要理解如何帶不同的團員；領導無所不在，有時要百般協調，找出共識；有時要立場堅定，堅持主見。這大概是最為難的事了，無論如何，勇敢面對是唯一的辦法。
四風氣
這幾年各大專院校的社團風氣有下滑的趨勢，最明顯的例子就是數十年前風行各大校園的白浪島（童軍），已在某些校園失去了蹤影。不可否認，現在的娛樂使得學生們更不願意踏出社團的第一步，在這種大環境下，社團經營更顯得困難。
然而人數不足並不是社團沒落的主因，社團領導人顯然該為未能建立社團風氣而負責。如各位所知，大學是塑造人格的重要時期，也是社會的前哨站－亞社會；在此，社團便扮演著教授、專業知識無法取代的重要角色。如果連領導人都認為社團只是玩樂、交朋友、辦活動的好所在，我們顯然沒有信心相信社團能蓬勃發展。
假若大環境無法改善，自我教育便顯得更為重要。在社團中，由於需要討論，間接就可以強化衝突管理和溝通的能力；活動企劃不僅需要規劃能力，更強調突發狀況的臨機應變，能夠在緊急狀況冷靜處理的人，是非常厲害的；社團常有紛爭，或是制度面的困擾，但問題的根源真的是這些嗎？如果能發現問題並加以解決，這核心能力便是你的鐵飯碗。這樣的認知是重要的，唯有如此，社團的目的和意義才能被彰顯，所有的事務才能順利推行。
將責任推向社團領導人是件很殘酷的事，但這樣的理念將會透過大家而向下札根，建立風氣只是第一步。
每個大學生都應該在大學時期學會發現問題、解決問題；雖然嚴肅的部份始終未被提及，但社團對於培養學生能力有很大的幫助，這也是為什麼著名的大學一定有優秀的學生自治團體。風氣雖然和大環境有關，每個人能努力的又極為有限，但請不要吝於付出自己的一小部份，祝福大家。
五難處
社團的難處有二：一是宗旨，二是人，其餘無他。成功的社團背後，必有先賢披荊斬棘，創立了大致的目標、方向，爾後才有承先啟後的動力。這過程通常不太順利，然而一旦成功，社團才有真正快樂的本錢。
其中最困難的，便是如何讓大家相信，並且真心信服宗旨可以讓社團脫胎換骨。許多人將宗旨之類的文字當作口號，或是紙上的信條，隨時可以丟棄；但別忘記，社團所有的活動與規劃，全都與宗旨相互呼應─成功的社團全都如此。
我們的目標不應擺在人手不足、制度不全、活動設計不良、人員缺乏訓練等問題上。我們應該關心的是社團的宗旨。換句話說，正是因為宗旨不夠淺顯、明確，才導致招生不佳、活動不良、人員訓練不足的問題。而想要解決宗旨所引起的問題，唯一的方法就是激起大家對於宗旨的重視，並引起廣泛的討論。
在討論的同時，我們會遇到人的問題。每個人在討論的時候，一定會有自己的想法；有的堅持己見、有的表面同意，心裡卻是意見多多、有的更是不發一語；無論如何，開放的討論是必須的，一方面要尊重每個團員的意見，一方面社團本身也亟需多方的腦力激盪，才能創造新的思路，找到該走的方向。
六挑戰
許多的非營利組織沒能提供志工們薪資，也沒有往來的車馬費，但自願前去服務的人卻絡繹不絕，這是什麼緣故？同樣的情形，我們可以觀察到，社團的營運和非營利組織極為類似，而各社團的營運狀況卻又天差地遠，又是什麼原因？
除了前章所提的宗旨之外，社團必須是個讓人們發揮長處和接受挑戰的地方。我們不能天真的相信人們都是為了實踐社團的宗旨而加入，唯有讓大家都能發揮自己的一技之長，並且遭受挑戰，才能不斷砥礪、吸引有志之士加入，也才能讓社團茁壯。和非營利組織一樣，這些都是我們遭遇的挑戰。
但挑戰不會憑空出現，我們可以什麼都不作，和往常一樣打鬧嬉笑，彼此就不會有爭吵、破壞感情；也可以下定決心，把自己對社團的期待說出來，讓自己承擔一些責任。或許過程中會發現許多人不主動、有些人意見相左、有的人不願付出，但終究會有善意的回應；這中間的挑戰，便是自己與社團的成長。這就是今日我們遇到的挑戰，如果不說出來，就沒有這回事；但只要說明白，事情就有轉機。
困難的是，我們常會將自己的不順利放大，而忽略了團體的利益。我們很容易忘記自己短暫的苦痛可以讓以後的學妹們在社團中快樂的學習。
這挑戰，誰能承擔？
責任
AA已經七年了，不長不短，正是個尷尬的時期。它似乎有了些什麼，卻也缺少了什麼，為此我們必須認真思考AA的未來，這就是為什麼會有這次交接資料的誕生。我們希望透過文件資料以及觀念的教導，建立社團營運模式，使得在AA擔任義工的各位能夠在短短的大學四年內藉由社團學到帶得走的知識，對於個人以及團體都會有相當程度的幫助。
大學時期是個社會化的過程，學生透過參與學生事務學習處理事情、人際關係，以及思考判斷的能力。想要培養相關能力，在大學時期參與社團事務是個不錯的選擇；一個好的社團應該要有嚴謹的培訓過程，幫助學生在活動之中能夠學習到上述提及的能力，對於學生來說實在是個投資少、報酬高的學習天堂。在過程中，團員的成長以及社團的茁壯是息息相關的，團員透過社團的訓練完成學習的過程，自我成長；社團透過訓練團員、培養幹部，吸收四面八方的意見，不斷茁壯。兩者相輔相成，缺一不可。
我們通常把參與社團活動的人稱為社團人，並且帶著一份責任以及自信。元智大學的社團人數量在９２、９３學年度達到了最低點，這不是個好現象，元智的社團人常為此憂心。為什麼會憂心呢？因為團員不足面臨倒社危機憂心嗎？還是因為怕社團競爭不足導致品質下降而憂心？或是還有其他因素？社團人的壓力不應該來自於倒社危機，事實上，社團人數量的減少會間接導致個人、學校以及社會風氣的敗壞，這才是社團人該注意的部分。
射鵰英雄傳提到「為國為民，俠之大者。」身為社團人雖然不必視自己為大俠，卻也不要小覷自己了。社團人身上有著很多責任，除了訓練團員基本的制式能力，更該啟發彼此對於世界、社會、團體，以及個人的多元觀點。我們衷心期望AA能夠成為啟發大家觀點的社團，這是願景，是希望，也是我們一生的夢。
這份資料謹獻給第八屆AA幹部群以及各屆AA，希望大家未來的日子能夠展翅高飛。